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隠れた人材価値―高業績を続ける組織の秘密

posted with amazlet on 07.04.21

チャールズ・オライリー(著) ジェフリー・フェファー(著)
広田里子(訳) 有賀裕子(訳) 長谷川喜一郎(訳)
翔泳社 (2002/03)

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有能な人材の確保を至上とするマッキンゼー・アンド・カンパニーによる「ウォー・フォー・タレント」のアンチテーゼとして書かれた作品です。

本書では、有能な一部の人材を求めて他社と競争を繰り返すのではなく、平均的な大部分の人材から上位10%の人材と同等の成果を引き出すことに成功した企業の事例が紹介されています。登場する企業は、サウスウエスト航空やIT業界のシスコシステムズなどから、アパレル小売業のメンズ・ウェアハウス、医療機器のPSSワールド・メディカル、グローバルな電力機器のAES、自動車組み立て工場のNUMMIと多岐に上ります。業界標準と大差のない平均賃金と報酬的な賃金制度がないにも関わらず社員の離職率が低く、社員全体の貢献により著しい成長を遂げた企業の共通点を明らかにしていきます。

本書の優れているのは、成功企業の事例だけでなく、同じような仕組みを採用していながら収益が伸びなかったり、苦境に陥っているサイプレス・セミコンダクターやピープル・エクスプレス、リーバイ・ストラウスといった事例を比較対象として取り上げている点です。また、解説の中でプラウドフット・ジャパンの長谷川喜一郎社長が、本書の成功事例と逆の思想で経営スタイルで成功を続ける社長の例を出しているのも非常に興味深いと思います。好みの分かれるところがあるかもしれませんが、組織・経営のあり方について単純な受け売りではなく、本当の意味で“学習する”ことが出来る良書だと思います。